こんにちは。トライマーケット編集部の樋口です。

 

当社は、日本最大のコスメ・美容の総合サイト@cosme(アットコスメ)のクチコミを活用した、情報番組型の美容テレビ通販番組「美・セレクション」を制作。2016年2月22日より放送を開始いたしました。(プレスリリースはこちら

 

今までにない形態である、情報番組型の通販番組を制作するに至った背景や、今後の展望について、当番組の企画を担当した営業部の上柳友美に話を聞きました。

 

テレビ通販では、ブランドイメージは保てない?

上柳写真

 

Q.今回、新しい形態の番組を制作されたということですが、どういう経緯があったのでしょうか?

 

これまで、テレビ通販で販売数を伸ばすには、商品の魅力や価格を前面に打ち出し、その勢いで衝動的な購入を促すという型がひとつのセオリーでした。視聴者がつい欲しくなる気持ちを積極的に促進することが重視されてきたのです。

 

ただ、化粧品などのブランドイメージを重視する企業の方からは、「今の通販番組ではブランドイメージを保つのが難しいと感じる。ブランドイメージを損なわずにテレビ通販番組をつくれないだろうか?」というご相談を多くいただいていました。

 

また、視聴者側の反応も、商材によっては販売色が強い従来の型ではレスポンスが減少する傾向にありました。共感や納得感が得られない状態で一方的に「商品を買ってください!」と言っても、チャンネルを変えられてしまい購入に繋がらないことが考えられました。

 

逆に、情報提供を通じた納得感・共感がある番組や、コンテンツとして見ごたえがあり、続けて見たくなる番組の方が、レスポンスが上がっていることがわかってきました。

 

そこで、商品販売と同時にブランドイメージを保つこと、更にはコンテンツ力を強化し視聴を集めることを目指した新しい形態のテレビ通販番組を制作するに至りました。

 

情報通の美容家やタレントが本音でディスカッション!新しい形の通販番組

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Q. 「ブランドイメージを損なわない通販番組」というのは、どのような番組なのでしょうか?

 

“大人のキレイを目指す女性たち”を対象にした、女子会のような雰囲気で美容情報を提供する情報番組型の通販番組です。

 

これまでは、販売数を伸ばすためにも番組内の早いタイミングで商品をご紹介していました。そこを当番組では前半ではあえて商品を出さず、純粋な美容情報の提供に十分な時間を費やすことで共感・納得感を高めることを重視しました。

 

タレントの国生さゆりさん、磯山さやかさんをお招きし、美容家の鈴木絢子さん、進行役の甲斐まり恵さんを交えて“大人のキレイ“を実現するための情報交換が展開される内容です。カフェで会話をしているような感覚で出演者自身の悩みや体験談が披露され、それに応える美容家、鈴木さんからのわかりやすい美容情報は、見ごたえがあります。

 

@cosmeのクチコミ情報も同時に参考にできる

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Q.商品はどのようにご紹介されるのでしょうか?

 

このような自然な流れで、美容に関するお悩みやその対策、関連情報に納得、共感が得られたタイミングで、お悩みに応える商品をご紹介します。このとき、商品の魅力をお伝えするのみならず、日本最大のコスメ・美容の総合サイト@cosmeに寄せられたクチコミ情報もご紹介します。番組を見ながら、リアルな声も同時に参考にしていただけることも、当番組の特徴です。

 

今回、ご出演いただいている最新情報に詳しい美容家の鈴木絢子さんからは、以下のようなコメントをいただいています。

 

『番組の見どころは、女子会のようなリアルなトーク!本当に楽しく、ツッコミながら、進めることが出来ました。今回ご紹介したのは、実際に今日から試したくなるようなアイテムばかり。最新の美容成分や、改めて「この成分にはこんな意味があるんだ」と再認識できる内容も目白押しです。

 

美容に興味がある方も、毎日のケアで手一杯という方も、改めて正しいケアの大切さを感じながら楽しんで観て頂けると思います。そして国生さんと磯山さん、お二人の軽妙な掛け合いにも是非ご注目下さい。』

 

※ @cosmeについて
株式会社アイスタイル(本社:東京都港区、代表取締役社長兼 CEO:吉松 徹郎)の運営するコスメ・美容の総合サイト。クチコミや商品情報をランキングでチェックしたり、オリジナル商品の企画に参加できたり、スキンケアやメイクの疑問を質問できたり…誰にでも楽しく役に立つ日本最大のコスメ・美容の総合サイトです。

 

ブランディングとレスポンスを同時に追求する通販番組へ

上柳写真

 

Q.今後の展望を教えてください。

 

このような、ブランドイメージを損なわずにレスポンスを高められる番組へのニーズは、今後さらに高まっていくことが予想されます。今回は初の取り組みですのでその結果次第ではありますが、いろんな角度で検証し、さらに展開を広げていければと思います。

 

ブランドイメージ、レスポンス、そしてコンテンツ力、この3つを妥協しないクリエイティブをさらに追求していきたいです。

 
 
【番組情報】
タイトル:美・セレクション supported by @cosme
出演者:国生さゆり 磯山さやか 鈴木絢子 甲斐まり恵
オンエア:平成28年2月22日(月)~ 一部地上波、BS局、CS局にて放送を予定しております。 
商品ジャンル:化粧品を中心とした美容関連グッズ

 

 

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